Diese Schritte erfordern eine enge Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachleuten. Hier möchten wir Ihnen eine allgemeine Beschreibung des Ablaufs, von der Physiotherapie bis zur Übergabe der Orthese darstellen.
Dieser Prozess betont die Zusammenarbeit zwischen Physiotherapeuten und Orthopädietechnikern, um sicherzustellen, dass die Orthese optimal an die Bedürfnisse des Patienten angepasst ist und einen positiven Beitrag zur Rehabilitation leistet.
Der Prozess beginnt nach dem Arztbesuch meist mit einer physio- oder ergotherapeutischen Untersuchung. Sie wurden aufgrund einer Verletzung, einer muskuloskelettalen Erkrankung oder eines anderen Gesundheitsproblems einem Ergo- oder Physiotherapeuten zugewiesen.
Sie als Kunde oder Ihr Arzt-Ärztin oder Therapeut:in, rät zu einer Orthese, stellt den Bedarf einer Orthese fest.
Sie als Kunde mit pathologischen Mustern / defizitärem Gangbild, kontaktieren uns selbst, oder Ihr Therapeut-/in tritt mit uns in Kontakt.
Der/die Therapeut/in schildert uns die Problematik und übermittelt eventuell vorweg ein Video, in dem die Problematik schon sichtbar wird.
Terminvereinbarung zur Begutachtung in unserem Haus.
Wir als Orthopädietechniker führen in unserer Werkstatt eine umfassende Beurteilung/ Patientenanamnese durch, um die genauen Anforderungen der Orthese zu verstehen. Dies kann Messungen, Abdrücke, Videoanalysen oder andere diagnostische Verfahren umfassen. Gemeinsam mit Ihnen, Ihrem Therapeuten-/in und ggf. sogar mit Ihrem Arzt stimmen wir das Versorgungskonzept ab.
Wir erstellen Ihnen eine Verordnungsempfehlung für Ihren Arzt.
Sie besorgen die Verordnung und übermitteln diese an uns.
Wir erstellen einen Kostenvoranschlag / Heil- und Kostenplan für Ihr Hilfsmittel und übermitteln diesen auf Wunsch direkt an Ihre Krankenkasse.
Wir bleiben im engen Kontakt, um auf Schreiben und Anforderungen der Krankenkassen gemeinsam zu reagieren, um so schnellstmöglich eine Genehmigung herbei zu führen.
Nach Erhalt der Genehmigung erfolgt wieder die Kontaktaufnahme zu Ihnen hinsichtlich Versorgungsbeginn. Wir stimmen die weiteren Schritte und Termine gemeinsam mit Ihnen ab.
Nun beginnt die Herstellung Ihrer Versorgung mit einem Abdruck. Ihre gesamte Versorgung entsteht komplett und individuell ausschließlich bei uns im Haus.
Bei der Endabgabe des Hilfsmittels wird ein gemeinsamer Termin mit Ihrem / Ihrer Therapeut:in vereinbart, um finale Details zur weiteren Vorgehensweise zu besprechen.
Nachdem das Hilfsmittel fertig gestellt und erfolgreich übergeben wurde, endet bei uns aber noch nicht der gemeinsame Weg!!!
In regelmäßigen Abständen, die sich je nach Versorgung unterscheiden können, wird Ihr Hilfsmittel von uns gewartet und an Ihren Therapieverlauf im weiteren engen Austausch mit Ihrem Therapeut: in auf Ihre Bedürfnisse angepasst.
Wir kommen auch zu Ihnen nach Hause, wenn Ihre Kasse oder Sie selbst die Kosten übernehmen. Unter Umständen ist auch ein Krankentransport zu uns möglich.
Ein Termin bei uns in der Werkstatt ist immer effektiver, da wir hier vor Ort die besseren Möglichkeiten haben, um unserem Versorgungsstandard gerecht zu werden.